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파라텍 FESCO 케어

신개념 주방 안전 케어 서비스

제휴 상품

새로운 생활안전 밀착형 안전관리 서비스
FESCO 케어 서비스로 행복하고 안전하게


※ 상품 및 구매 문의는 파라텍 FESCO 케어 고객센터(1666-4188)를 통해 하시기 바랍니다.

신속하고 확실한 절전형 가스차단기로 편리한 생활 안전 가능

소방/가스 전문가가 직접 설치하고 점검해주는 신개념 주방 안전 케어 서비스

주방의 품격을 더하는 프리미엄 디자인
2015 지식 경제부 Good Design 선정
편리한 안전 타이머 기능 구현
타이머 설정으로 안심하고 외출하세요. 최소 1분 최대 4시간 설정 가능
국내 최초 IoT 주방 안전관리 서버
IoT@home App을 이용하여 언제 어디서든 주방안전상태 확인 및 원격 제어까지
신속하고 확실한 절전형 가스 차단기
가스 누출 감지 시 신속한 전자식 가스 공급 차단

자주 묻는 질문

Q1. [주방소화장치(파라텍)]FESCO 케어가 고장 나면 어디로 연락해야 하나요?
파라텍 FESCO 케어 고객센터로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.

▶ 주방자동소화장치(파라텍) A/S 문의 시

→ 홈페이지 : www.fescocare.com / helpcare@paratech.co.kr
FESCO케어 고객센터 : 1666 - 4188
Q2. [주방소화장치(파라텍)]FESCO 케어는 어디에서 구매 할수 있나요?
파라텍 FESCO 케어 고객센터로 문의하시면 안내 받으실 수 있습니다.

▶ 주방자동소화장치(파라텍) 구입 문의 시

→ 홈페이지 : www.fescocare.com
FESCO케어 고객센터 : 1666 - 4188
Q3. [주방소화장치(파라텍)]FESCO 케어 서비스란 무엇인가요?
가스레인지와 후드 주변에서 화재 위험요인을 감시하고 관리해 주어, 주방의 요리 중 발생할 수 있는 화재안전사고를 예방해주는 안전 케어 서비스입니다.
Q4. [주방소화장치(파라텍)]IoT@home 앱에서 FESCO 케어를 제어할 수 있나요?
FESCO 케어 서비스 중 제공되는 가스밸브를 원격으로 제어할 수 있습니다.(안전상태 관리로 인하여 가스밸브 차단만 제공합니다.)
Q5. [주방소화장치(파라텍)]사용 요금이 어떻게 되나요?
파라텍 프리미엄 안전 사업 팀으로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.

▶ 주방자동소화장치(파라텍) 요금 문의 시

→ 홈페이지 : www.paratech.co.kr
파라텍 프리미엄 안전 사업 팀 : 02-795-2300
Q6. [주방소화장치(파라텍)]IoT@home 서비스를 이용해야만 FESCO 케어를 이용할 수 있나요?
IoT@home 서비스는 가입하지 않아도 FESCO 케어를 이용하 실수 있습니다. 단, IoT@home App을 이용하기 위해서 U+ One ID는 가입을 하셔야 하고 IoT@home 서비스까지 가입을 하면 더 다양한 IoT 기기들과 연동 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
Q7. [주방소화장치(파라텍)]이사 시 이전 가능한가요?
이사 시 이전이 가능합니다. 단, 이사 가실 집에 인터넷 서비스가 되어야 FESCO 케어 서비스 IoT 원격제어 기능을 이용하실 수 있습니다.
Q8. [주방소화장치(파라텍)]인터넷 사용 불가시 FESCO 케어 이용이 가능한가요?
주방 자동소화장치는 안전하게 동작합니다. 단, IoT 원격제어 서비스 사용에는 제한 받을 수 있습니다.
Q9. [주방소화장치(파라텍)]타사 인터넷 사용 시에도 가입 가능한가요?
타사 인터넷을 이용하고 있어도 FESCO 케어를 가입할 수 있습니다.
Q10. [주방소화장치(파라텍)]U+ IoT@home App에서 홈 화면에 상태가 안전/주의는 무엇을 뜻하나요?
가스밸브가 "열림"에 따라 주방의 소화 안전상태를 주의하라는 의미에서 "주의"로 나타내고 닫혀있는 경우에는 주방의 소화 안전상태가 안전하다는 의미로 '안전'으로 나타내고 있습니다.
Q11. [주방소화장치(파라텍)]U+ IoT@home App에서 타이머 설정시 시간을 재설정을 어떻게 하나요?
타이머가 이미 설정이 되어있는 경우에는 제품 조작부에서 수동으로 타이머 설정 스위치를 누르면 타이머가 초기화됩니다.

이용 요금

상품종류 회원가입비(별도) 설치비(별도) 월정액(3년약정기준) 제공서비스
스마트형 11,000원 88,000원 8,690원 주방소화장치+IoT 스마트 제어(무상A/S및 소모품 제공)
프리미엄형 - 77,000원 6,050원 주방자동 소화장치(무상A/S및 소모품 제공)
  • 약정기간 이내 해지 시 약정 잔여기간에 따른 산출 규정에 위한 위약금이 부과됩니다.
  • 기본 약정기간은 3년이며, 최소 2년간은 의무 사용기간이 설정됩니다.
  • FESCO케어 서비스 기간에는 무상 A/S 및 소모품 교체 서비스가 제공됩니다.
  • 신규 설치비용과 회원가입비는 설치 완료 후 일시 납부하셔야 합니다.(이전 설치 시 비용은 약정기간 중 1회에 한하여 무상으로 제공합니다.)
    단, 설치비와 회원가입비를 면제받으신 경우 12개월 이내에 서비스 해지 시 위약금에 포함되어 반환금 청구될 수 있습니다.
    ※ 제품 설치 시 댁내 상황에 따라 주방후드 하단에 일부 타공 작업이 포함될 수 있습니다.
  • FESCO케어 서비스 상품 중 프리미엄 형에는 IoT 스마트 제어 서비스가 제공되지 않습니다.

제품 사양

상품명 FESCO 케어(주방 자동소화장치)
모델명 FFKE-H2
제품구성 조작부/가스탐지부/온도감지부/가스차단기/수신부/소화기
제품 사이즈

조작부 : 150(W) x 20(D) x 40(H)

가스탐지부 : 70(W) x 50(D) x 70(H)

가스차단기 : 70(W) x 80(D) x 100(H)

소화기 : 130(W) x 130(D) x 180(H)

전원 AC 220V (예비 전원 NiCd BATT : DC 24V 600mA)
지원통신 z-wave
제조사 (주)파라텍

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서비스를 신청하신 후
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