고객지원

IoT@home 고객의 불편한 사항과 궁금하신 내용을 확인해 주세요!

18 IoT기기 별 음성명령어 보기 2018-06-07 11:30:26.0 330

내 말을 알아듣는 U+ 홈 IoT를 더 편리하게 이용해 보세요.

  이런 기능이 있어요 이렇게 말해 보세요
스위치 스위치를 켜고 끌 수 있어요 안방[스위치] 켜줘/꺼줘
[스위치] 켜줘/꺼줘
플러그 플러그에 연결한 가전을 켜고 끌수 있어요. [플러그] 켜줘/꺼줘
사용 tip.[스탠드] 켜줘/꺼줘
멀티탭 멀티탭 연결한 가전을 켜고 끌수 있어요 [멀티탭 1구]켜줘/꺼줘
사용 tip. [선풍기] 켜줘/꺼줘
[멀티탭]켜줘/꺼줘(멀티탭 전체를 켜거나 끌때)
가스잠그미 가스밸브를 잠글 수 있어요 [가스잠그미]잠가줘
공기질알리미 집 안의 공기상태를 물어볼 수 있어요. [공기질알리미]공기질 알려줘
[공기질알리미]온도 알려줘
[공기질알리미]습도 알려줘
[공기질알리미]미세먼지 상태 알려줘
[공기질알리미]초미세먼지 상태 알려줘
에어컨 에어컨을 조절할 수 있어요 [에어컨]켜줘/꺼줘
[에어컨]온도 올려줘/내려줘
[에어컨]온도 25도로 설정해줘
[에어컨]냉방모드로 설정해줘
[에어컨]제습모드로 설정해줘
에어컨 상태와 집안 온도를 확인 할 수 있어요. [에어컨]현재온도 몇 도야?
[에어컨]설정/희망온도 몇 도야?
공기청정기 공기청정기를 켜거나 끌 수 있어요 [공기청정기] 켜줘/꺼줘
[공기청정기] 약풍/중풍/강풍으로 설정해줘
공기살태를 물어볼 수 있어요 [공기청정기] 공기질 알려줘
가습기 집 안의 습도를 조절할 수 있어요/. [가습기] 켜줘/꺼줘
온도조절기(린나이,대성,귀뚜라미) 보일러를 조절할 수 있어요 [온도조절기]켜줘/꺼줘
[온도조절기]온수모드 설정해줘
[온도조절기]외출모드 설정해줘
로봇청소기 로봇청소기를 끄고 켤 수 있어요. [로봇청소기] 시작해줘/꺼줘
열림알리미 문이 열려있는지 알 수 있어요 [열림알리미] 열림/닫힘 상태 알려줘
[열림알리미] 열린시간/닫힌시간 알려줘
사용tip [창문]상태 알려줘
숙면알리미 수면측정을 시작하고, 종료할 수 있어요 [숙면알리미]측정시작/종료해줘
숙면등(7월 출시) 숙면등을 조절 할 수 있어요 [숙면등]켜줘/꺼줘
[숙면등]잘 때 모드 설정해줘
[숙면등]일어날 때 모드 설정해줘
[숙면등]공부할 때 모드 설정해줘
[숙면등]볼륨 올려줘/내려줘
[숙면등]밝기 올려줘/내려줘
[숙면등]오렌지색으로 바꿔줘
밥솥 취사를 시작하고 종료할 수 있어요 [밥솥]취사시작/중지 해줘
[밥솥]보온모드 설정해줘/중지해줘
[밥솥]재가열모드 설정해줘/중지해줘
밥솥상태를 알 수있어요. [밥솥]지금 어느 단계인지 알려줘
[밥솥]취사 완료까지 남은시간 알려줘
[밥솥]보온시간 알려줘
[밥솥]청소주기 알려줘
세탁기 세탁기를 켜고 끌 수 있어요 [세탁기] 시작해줘/종료해줘
세탁기 상태를 알 수 있어요 [세탁기] 남은시간 알려줘
[세탁기]어느단계인지 알려줘
정수기 정수기 설정을 변경할수있어요 [정수기]냉수모드로 설정해줘/중지해줘
커튼/블라인드 커튼/블라인드를 조절할수있어요 [커튼]열어줘/닫아줘
[블라인드]내려줘/올려줘
[커튼]정지해줘
[블라인드]정지해줘
선풍기 선풍기를 켜고 끌 수있어요 [선풍기] 켜줘/꺼줘

기기 이름은 위 예시대로 말해도 되지만, IoT@home앱에 등록한 이름으로 말하셔도 됩니다.

17 클로바앱에서 IoT기기 연결하는 방법 보기 2018-06-07 11:30:05.0 671

16 [IoT@home 앱] 홈IoT서비스 업데이트 안내 2018-06-07 11:29:44.0 9248876

15 [IoT허브] 음성인식 기능 이용 안내 2018-06-04 18:09:44.0 21205

음성인식 기능 이용 안내

IoT@Home 앱에서 IoT기기명(장소, 이름)을 변경하시면 아래 기기를 통한 음성인식 기능은 이용하실 수 없습니다.
음성인식을 계속 사용하길 원하시면 최초 설정된 기기명을 유지 해주세요.
  • IoT허브 우퍼형
  • U+tv soundbar
  • IoT허브 모아 510
  • U+tv UHD2
14 [IoT@home 앱] 음성인식 서비스 중단 안내 2018-05-30 11:25:27.0 91

IoT@home 앱을 통한 음성인식 서비스 중단안내
LG U+는 시장 상황과 고객님의 요구에 대응하고자 많은 고민을 하고 있습니다. 우리집 AI서비스를 통한 고객님의 경험을 최적화 하는데에 역량을 집중하고자,홈IoT앱을 통한 음성인식 서비스(음성인식 버튼, 핸즈프리 기능)종료를 결정하게 되었습니다. IoT@home 담당자 모두 서비스종료에 대한 불편을 최소화 할수 있도록 최선을 다하겠습니다.
서비스종료일:2018년 5월 30일
종료범위 : IoT@home 음성인식 버튼, IoT@home 핸즈프리 기능
13 [IoT허브] 음성인식 기능 제한 안내 2018-05-15 08:52:18.0 10295

안녕하세요. IoT@home 입니다.

2018년 5월 31일 이전 가입자만 음성인식 기능을 이용할 수 있습니다.

단, IoT@home 앱에서 기기명을 변경하는 경우, 더 이상 음성인식 기능을 이용할 수 없습니다.

 

※ 해당 기기

  - IoT 허브 모아510

  - IoT 우퍼 허브

 

더욱 향상된 서비스를 제공하도록 항상 노력하겠습니다.

감사합니다.

12 [IoT@home 앱] IoT플러그 기능 변경 안내 2018-04-05 09:15:29.0 1278

안녕하세요.

IoT@home 앱 관리자 입니다.

 

앱 개편에 따라 IoT플러그의 '이웃가전비교', '전기요금계산' 기능은 4월 5일(목)부터 제공되지 않습니다.

 

더욱 향상된 서비스를 제공하도록 항상 노력하겠습니다.

11 [IoT@home 앱] 서버 작업 공지 안내 (11월29일 (수) 새벽 02:10 ~ 02:20) 2017-11-28 17:25:26.0 281

안녕하세요.

IoT@home 앱 관리자 입니다.

 

2017년 11월29일(수요일) 새벽 02:10 – 02:20 동안 서버 작업이 진행될 예정이며,

이 때 IoT@home 앱 이용이 불가합니다.

  •  해당 시간에는 설정해 놓으신 IoT기기의 예약 실행도 불가합니다.

 

고객님께 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위한 작업이오니 불편하시더라도 양해 부탁 드립니다.

 

IoT@Home 드림

10 [IoT@home 앱] 모드설정 > 동시실행 변경 안내 2017-10-16 18:52:56.0 248

9 [IoT@home 앱] 개편에 따른 외출/취침/실내 모드 기능 변경 안내 2017-09-28 18:35:14.0 200

‘실내 / 외출 / 취침 모드설정’ 기능이 ‘집에 들어올 때(실내) / 집을 나갈 때(외출) / 잠들 때(취침) 동시실행’ 기능으로 업데이트 되었습니다.

 

▶ 동시실행 알아보기

 

이에 따라, 기존에 ‘외출/취침/실내 모드 옵션이 적용되었던 자동실행’ 등록 내용이 해지되어 동작이 안되오니,

새롭게 등록하여 이용해주시기 바랍니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

더 새로워진 IoT@home을 이용해보세요.

 

• 안드로이드폰 앱 : https://goo.gl/o9KZs9

• 아이폰 앱 : https://goo.gl/i3Vgvk

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